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让企业起死回生的带头人

来源:葡京总办 发布时间:2004年10月08日

——记澳门新萄京葡京中储平顶山仓库经理马新安

2003年,中储平顶山仓库实现利润突破220万元。如果单看数字,也许太过寻常,可早在1999年,平顶山仓库就是一个已经被判了“死刑”的企业。马新安,就是令这个企业咸鱼翻身的带头人。

——题记

1999年初。山东青州,中储年会。

人们在与平顶山仓库经理马新安打招呼的时候,目光里流露出的除了同情还有惋惜。那一年,中储为了实现向现代物流的战略性转变,高举“整改”的大旗,一批连年亏损、发展无望的企业将被关、停、并、转,时称“壮士断腕”。平顶山仓库恰恰被列为中储系统重点整改的对象,——归类到“零资产转让”的企业。

会议结束后,该库与平顶山市几家大企业探讨转让的谈判进行了几次,可谁也不敢接这烫手的山芋。那段时间,引颈待沽的滋味让走上仓库领导岗位不久的马新安欲哭无泪。

穷则思变,志士有泪不轻弹

平顶山仓库是一个建于上世纪七十年代初期的三线备战仓库,距平顶山市中心十余公里,位置较偏。多年来一直靠储存计划内汽车、食糖和化肥为生。步入市场经济以后,库存物资逐年减少。形势最严峻的时候,专用线被封,库房利用率几乎是零。现场杂草丛生,职工发不出工资。从1993年到1998年,累计亏损370万元,仓库到了无法经营的地步。

职工们都说:这企业是没救了,神仙也没招。

马新安找到中储总企业领导,要求从“零资产转让”中归队,并立下军令状:不改变面貌,任凭处置!

回到仓库的马新安陷入深深的思索。企业自身的优势是什么?本地资源的优势又是什么? 出路在哪里?

平顶山仓库虽然地处偏僻,但作为仓库大动脉的铁路专用线却是企业得天独厚的最大优势。这种能构成企业核心竞争力的硬件条件是其他企业所不具备的,也是不能模仿的。那么,如何发挥这两条巨龙的优势来为企业增加收入?

马新安想到了发运煤炭。

平顶山盛产煤炭,发运煤炭仓库却有着先天的不足。离仓库最近的姚孟火车站只是一个四等小站,站内没有配备动力车,也不排空车,利用库内专用线开展规模发运业务,必须绕开姚孟,另辟蹊径。

背水一战的马新安破釜沉舟,多次北上郑州、南下武汉,前往铁路部门攻关洽谈,凭借他持之以恒的信心和百折不挠的毅力,终于促成了仓库与铁路的合作关系。

动脉打通了,货源怎么办?

置之死地的马新安适时提出了“全员招揽资源”的口号,按照“薄利多存,永续提成”的内部分配政策,鼓励广大职工走出库区小天地,广揽储运资源。

这一招果然奏效。窝着一口气的仓库职工八仙过海,客户从无到有,直至增加到一百一十多户,年发运量发展到现在的二百多万吨。如今,平顶山仓库已经成为平顶山市中、小型煤炭企业对外运营的一条重要渠道,有效带动了地方经济的发展。

这年年底,平顶山仓库遏止住了连年亏损的势头并略有盈余,摆脱了死亡的威胁,压在职工心头沉重的大山终于被掀掉了。

勇于创新,男儿爱拼才会赢

躺在仓库里的两条巨龙的崛起,改变了企业的命运,但马新安没有止步。

煤炭发运步入正轨以后,马新安一直在琢磨,怎样把仓库的土地资源利用起来。在市场开发中马新安发现,煤炭发运到客户时,有些客户用原煤,有些客户用焦炭,需求不同,对煤的质量的要求也不尽相同。于是,社会上也就出现了洗煤这个行业,把原煤分出不同的等级,并除去尘土和废石。这项业务,需要大片的土地和设备。

平顶山仓库面积有44万平方米,可利用的空间很大,现有的设备也大多闲置,能不能利用现有资源搞洗煤,通过延伸服务,增加仓库利润的增长点呢?通过与客户联系,得到了肯定的回答。

马新安果断决策,面向社会,招商引资。

9家洗煤厂先后入驻,年洗煤能力达到200万吨,仅此一项就增收140万元。从此,仓库变成了一个集煤炭发运、精洗加工为一体的工业园区。

步入快车道的马新安就像一只上足了发条的钟表,不肯让自己的脚步慢下来。企业发展还有没有新的增长点?文章是否已经做足?潜力是否已经挖尽?仓库的业务虽说蒸蒸日上,但说到底还是在为客户提供运输和场地租赁服务,对煤炭经销这部分业务,却从未敢涉足。马新安提出:没有储运,企业不稳;没有营销,职工不富。一个优秀企业要有居安思危的意识,不能 “在一棵树上吊死”。

经过攻关,仓库最终办下了煤炭经营许可证。如今,煤炭经销已经成为仓库收入的三大支柱之一,仓库也一跃成长为河南省最大的煤炭物流供应链服务提供商。

桃李不言,岁月风雨写精神

1999年6月的一天,郑州市一家企业从港口发往平顶山市5万吨进口铁矿砂,该企业先后找了宝丰、鲁山火车站谈接货合同,不料在宝丰县火车站附近,该企业经理乘坐的汽车发生交通事故,经理被撞伤,住进了宝丰医院。马新安得知后,马上带人赶赴医院探望。当天气温高达摄氏38度,病房里没有电风扇,条件较差。马新安马上安排人购置了一台风扇送到病房,并连夜帮助将伤者转往平顶山市一家最好的部队医院。等安排好转院手续,已是次日凌晨3点多钟了。这家企业为此深受感动,于是,5万吨进口铁矿砂的接货合同顺理成章被平顶山仓库收入囊中。

“服务要创新,服务要用心”。马新安对客户,对员工,对企业总是一团火。

一位年轻职工刚开始跑业务缺乏经验,很长时间揽不到资源,信心受挫,马新安亲自带他跑业务。外地客户来企业办理业务,只要得到信息,马新安总是派人派车去接送,没人他就亲自去。客户对服务有意见,他耐心聆听,一查到底,逐项整改。

仓库整治环境,马新安带头苦干。无论哪个职工因病住院,马新安都要亲自去探。

带领企业走出困境的马新安没有躺在功劳簿上。

2000年8月,企业隔壁一家油库经理为了租仓库的站台和土地安装输油管道,拿出一万元现金交给马新安,他马上把钱交到了企业财务室;2003年12月,企业安装电子监控设备,施工方负责人私下塞给他一张一万元的现金存折,他婉言拒绝了;2004年5月,有建筑商听说企业拟建办公楼,将三万元现金放入牛奶箱中送到马新安家中,他发现后第二天就将三万元现金交到企业。

在全体职工的努力下,2003年,中储平顶山仓库总收入达到了936.8万元,吞吐量200万吨,实现利润220万元。1999年,平顶山仓库的人均年工资只有6600元,到2003年,人均年工资已达到15500元,在平顶山市的企业中位列第五。

时下,国企老总以老板自居的不少,见过马新安的人都觉得,他不像“老板”,更像老农。人,又瘦又黑。可平顶山仓库的职工们知道,满脸皱纹,那是为企业操心操的;瘦,那是跑业务累的┄┄

如今的平顶山仓库,“丑小鸭”变成了“白天鹅”,咸鱼翻了身,梦想成了真。这一切,缘于他们有这样一个好带头人!

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