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企业学问

一封“情”书

山东清洁能源企业  2013-04-09   蒙兰恩   7635次
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  4月4日的晚上,一个辗转难眠、一个难忘的夜晚。为什么呢?因为一封“情”书的缘由,深深打动了、感动了我的心,让我深感幸福,深感被爱包裹。

  事情是这样的,利用清明之假,应朋友之约,我3日从吉林延边来到了山东平度市,入住海宜家商务酒店。4日晚上回到酒店,看到这样一张便条。

  尊重的先生:

  您好!欢迎入住海宜家酒店,能为您服务,倍感荣幸!今天为您清理房间时,发现有双袜子要洗,可能您工作太忙,没来得及洗,我顺手便给您洗了,挂在窗台上嗮着。希翼您满意,不敬之处,请谅解!

                                                         祝:天天好心情!

                                                         服务员:刘国英

                                                             2013.4.4


  当我看到这张便条 的时候,心里久久难以平静,可谓心潮澎湃。我一个52岁的大老爷们,平时在家,洗袜子的的事全是拜老婆所为,结婚三十年从没有洗过一双臭袜子,也不会洗。出门在外,最讨厌的就是洗臭袜子了。所以出来时我一下子带了六双袜子,准备每天换一双,然后回去统统“上交”。哪里会想到我的一双臭袜子竟然被一个素不相识,也没曾谋面的服务员给洗了,你说,我能不感动吗?这是一个多么敬业,多么有人格魅力的服务员啊。多想拿出一百块钱来感谢她呀,可是这样做也太低俗了,也贬低了她的价值。那怎么办呢?早上我拿起笔也回了她一个便条。

尊重的刘国英:

  您的敬业精神和爱心深深感动了我,为您高尚的人品和人格,我献上敬意。

                                                              蒙恩的:咸胜镐

                                                                   2013.4.5


  在离开的时候,我定要找她们的经理,告诉他们酒店有这么热心敬业,真正的似顾客为家人的好服务员,酒店一定会蒸蒸日上,生意兴隆的。以后有机会我肯定是要光顾他们酒店的。

  在我受这封“情”书感动的同时,油然而生出一种对我老婆的感激之情。她含辛茹苦帮我抚养一双儿女,照顾我三十年,天天为我做饭、洗衣,洗臭袜子,我为她的辛苦付出这样感动过吗?为什么一个陌生人一丁点的作为,我都深深被感动,老婆的艰辛我却似为必然,看为平常,竟然熟视无睹呢?这到底是为什么呢?我对她的感动在哪里呢?我对她的爱的感悟、享受在哪里呢?

  我陷入深深的反省、自责之中。老婆,真的对不起,你是那么的爱我,我却浑然不觉,又怎么能更爱你呢?

  “老婆,我爱你!”在梦中我对她说。
 

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